Cancelación sin cargo
Cancelación GRATUITA
¡RESERVA CON LOS OJOS CERRADOS!
* ¡Cancelación sin cargo, sin condiciones hasta 7 días antes de su llegada y reembolso completo de sus vacaciones!
* Encuentra a continuación todos nuestros protocolos sanitarios
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PROTOCOLO DE PISCINA
El uso de una máscara es obligatorio en las cubiertas de las piscinas y cuando se viaja
Lavado de manos obligatorio antes de ingresar a las áreas acuáticas
Respeta escrupulosamente los gestos de barrera.
Observa las marcas en el suelo
Asegúrese de respetar la dirección de entrada y salida de las piscinas.
No se permite el uso del secador de pelo.
No se permite el acceso a la sauna y al hammam.
Prohibido el acceso a personas con signos respiratorios y digestivos.
Las cubiertas de la piscina se desinfectan al menos dos veces al día
La asistencia al área acuática es limitada: el número de personas permitidas se muestra en cada entrada de la piscina.
PROTOCOLO DEL PATIO DE JUEGOS
Respeta escrupulosamente los gestos de barrera.
Desinfecciones varias veces al día.
PROTOCOLO BAR / BRASSERIE / MERIENDA
Uso obligatorio de máscara en la cola
Lavado de manos obligatorio antes de entrar en la cola.
Respeta escrupulosamente los gestos de barrera.
Observa las marcas en el suelo
Asegúrese de respetar la dirección de entrada y salida.
Nuestras mesas y sillas se desinfectan en cada cambio de cliente.
Se prefiere el pago sin contacto
PROTOCOLO DE TIENDA DE ALIMENTOS
Es obligatorio llevar mascarilla en la tienda
Lavado de manos obligatorio antes de ingresar a la tienda de comestibles
Respeta escrupulosamente los gestos de barrera.
Observa las marcas en el suelo
Asegúrese de respetar la dirección de entrada y salida.
Respeta el número máximo de personas: 4
Se prefiere el pago sin contacto
PROTOCOLO DE BLOQUE SANITARIO
El uso de máscara es obligatorio en las instalaciones sanitarias.
Lavado de manos obligatorio antes de ingresar a las instalaciones sanitarias
Lavado de manos obligatorio antes de salir del bloque sanitario
Respeta escrupulosamente los gestos de barrera.
Respeta la distancia social de 1 m.
Respeta las marcas en el suelo
Respeta a 1 persona por equipo.
Respeta el número máximo de personas: 4
Nuestros baños se limpian con mucha regularidad.
PROTOCOLO DE LLEGADAS
A la hora indicada por el camping: diríjase a la entrada del camping sin salir de su vehículo
Muestre su bono a la recepcionista
La recepcionista te obsequiará con un pack de bienvenida.
donde encontrará: llaves de alojamiento, bagde, resumen de gestos de barrera, mapa del camping, pulseras de piscina
Dirígete directamente a tu ubicación
Todas nuestras llaves (credenciales) se desinfectan en cada llegada y salida de cada cliente.
PROTOCOLO DE SALIDA
A la hora indicada por el camping: salir del sitio.
Si desea informar un artículo roto, obtener una factura o cualquier otra información relacionada con la salida, envíe un correo electrónico a través de la aplicación Cool n’camp
Devuelva sus llaves y / o credencial a tiempo (antes de las 10 a.m.) en la caja al salir del campamento
PROTOCOLO DURANTE LA ESTANCIA
Antes de su llegada, su alojamiento ha sido limpiado y desinfectado siguiendo un protocolo sanitario muy estricto. Las cortinas, edredones y almohadas se han desinfectado. La casa móvil en general ha sido desinfectada mediante un sistema de cápsulas, SANISHOT Trio, que una vez golpeado, difunde un desinfectante muy eficaz por toda la casa móvil.
Cuando llegue a su alojamiento:
Abra las ventanas y puertas de la casa móvil para ventilar durante 30 minutos.
Ponga la cápsula de desinfección en la basura.
Lavar los platos.
Le agradecemos su participación en el buen funcionamiento de las nuevas reglas que deben respetarse. ¡Está todo unido que ganaremos!
* Oferta 2021, no retroactiva y no modificable.