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* ¡Cancelación sin cargo, sin condiciones hasta 7 días antes de su llegada y reembolso completo de sus vacaciones!
* Encuentra a continuación todos nuestros protocolos sanitarios
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PROTOCOLOS DE SALUD RELACIONADOS CON COVID - Desde el 9 de junio de 2021
PROTOCOLO DE PISCINA
• Es obligatorio el uso de una máscara en las cubiertas de las piscinas y cuando se viaja
• Lavado de manos obligatorio antes de ingresar a las áreas acuáticas
• Respete escrupulosamente los gestos de barrera
• Observe las marcas en el suelo
• Asegúrese de respetar la dirección de entrada y salida de las piscinas.
• Se permite el uso del secador de pelo
• Se autoriza el acceso a la sauna y al hammam
• Prohibido el acceso a personas con signos respiratorios y digestivos
• Las terrazas de las piscinas se desinfectan con regularidad
• Sin acceso a vestuarios y taquillas
• La asistencia al área acuática es limitada - el número de personas autorizadas se muestra en cada entrada de la piscina (Calibre según el protocolo vigente)
PROTOCOLO DE CAMPO DE JUEGOS / MULTISPORTS
• Respete escrupulosamente los gestos de barrera
• Agrupación autorizada de 10 personas máximo
• Respeta el distanciamiento social de 2 m.
• Se recomienda encarecidamente usar una mascarilla
• Lavarse las manos antes de entrar y salir
PROTOCOLO BAR / BRASSERIE / MERIENDA
• La máscara debe usarse en la cola
• Lavado de manos obligatorio antes de entrar en la cola
• Respete escrupulosamente los gestos de barrera
• Observe las marcas en el suelo
• Asegúrese de respetar la dirección de entrada y salida
• Nuestras mesas y sillas se desinfectan en cada cambio de cliente.
• Se prefiere el pago sin contacto
PROTOCOLO DE TIENDA DE ALIMENTOS
• Es obligatorio llevar mascarilla en la tienda
• Lavado de manos obligatorio antes de entrar al supermercado
• Respete escrupulosamente los gestos de barrera
• Observe las marcas en el suelo
• Asegúrese de respetar la dirección de entrada y salida
• La asistencia a la tienda de comestibles es limitada - el número de personas permitidas se muestra en cada entrada (Calibre según el protocolo vigente)
• Se prefiere el pago sin contacto
• 10 personas
PROTOCOLO DE LLEGADAS
• A la hora indicada por el camping: diríjase a la entrada del camping sin salir de su vehículo
• Muestre su bono a la recepcionista
• La recepcionista le entregará un paquete de bienvenida donde encontrará: llaves de alojamiento, credenciales para el camping albères y brillas, folletos de bienvenida, resumen de acciones de barrera, mapa del camping, pulseras de piscina y pulseras conectadas para acampar en el océano y el aire hermoso.
• Dirígete directamente a tu ubicación
• Todas nuestras llaves (insignias y pulseras conectadas) se desinfectan en cada llegada y salida de cada cliente.
PROTOCOLO DE SALIDA
• A la hora indicada por el camping: abandone el sitio.
• Sitio desnudo: sitio limpio sin desperdicios
• Alojamiento: ventanas y puertas abiertas
• Si desea informar un objeto roto, obtener una factura o cualquier otra información relacionada con la salida, envíe un correo electrónico a través de la aplicación Cybèle vacances
• Devuelva sus llaves y / o credencial y / o brazaletes conectados a tiempo (antes de las 10 a.m.) en la caja frente a la recepción
PROTOCOLO DURANTE LA ESTANCIA
• Antes de su llegada, su alojamiento ha sido limpiado y desinfectado siguiendo un protocolo sanitario muy estricto. La casa móvil ha sido completamente desinfectada.
• Cuando llegue a su alojamiento: abra las ventanas y puertas de la casa móvil para ventilar durante 30 minutos
Te invitamos ahora a pensar "RELAJACIÓN y VACACIONES".
Un problema técnico: no dude en ponerse en contacto con la recepción por correo electrónico, teléfono o mediante la aplicación Cybèle vacances