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Actualités

Annulation sans frais

Respect des gestes barrières

 

RÉSERVEZ LES YEUX FERMÉS !
 

* Annulation sans frais, sans conditions jusqu'à 7 jours avant votre arrivée et remboursement intégral de vos vacances !

* Retrouvez ci dessous l'ensemble de nos protocoles sanitaires

 

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PROTOCOLES SANITAIRES LIES AU COVID – A partir du 9 Juin 2021

 

PROTOCOLE PISCINE          

Port du masque obligatoire sur les plages de piscines et lors de tous déplacements

Lavage de mains obligatoire avant d’entrée dans les espaces aquatiques

Respectez scrupuleusement les gestes barrières

Respectez le marquage au sol

Veillez à bien respecter le sens d’entrée et sortie des piscines

L’utilisation du sèche-cheveux est autorisé

L’accès au sauna et hammam sont autorisés

L’accès est interdit aux personnes présentant des signes respiratoires et digestifs

Pas d'accès aux vestiaires et casiers

Les plages de piscine sont désinfectées régulièrement

La fréquentation de l’espace aquatique est limitée – le nombre de personnes autorisé est affiché à chaque entrée de piscine (Jauge en fonction du protocole en vigueur)

 

 

PROTOCOLE AIRE DE JEUX/TERRAIN MULTISPORTS

Respectez scrupuleusement les gestes barrières

Regroupement autorisé de 10 personnes maximum

Respectez la distanciation sociale de 2 m

Le port du masque est fortement conseillé

Lavage des mains avant d’entrée et en sortant

 

 

PROTOCOLE BAR/BRASSERIE/SNACK

Port du masque obligatoire dans la file d’attente

Lavage de mains obligatoire avant d’entrée dans la file d’attente

Respectez scrupuleusement les gestes barrières

Respectez le marquage au sol

Veillez à bien respecter le sens d’entrée et sortie

Nos tables, chaises sont désinfectées à chaque changement de client

Le paiement sans contact est privilégié

 

 

PROTOCOLE EPICERIE

Port du masque obligatoire dans l’enceinte de l’épicerie

Lavage de mains obligatoire avant d’entrée dans l’épicerie

Respectez scrupuleusement les gestes barrières

Respectez le marquage au sol

Veillez à bien respecter le sens d’entrée et sortie

La fréquentation de l’épicerie est limitée – le nombre de personnes autorisé est affiché à chaque entrée (Jauge en fonction du protocole en vigueur)

Le paiement sans contact est privilégié

10 personnes

 

 

PROTOCOLE BLOC SANITAIRES

Port du masque obligatoire dans l’enceinte des sanitaires

Lavage de mains obligatoire avant d’entrée dans le sanitaire

Lavage des mains obligatoire avant de sortir du sanitaire

Respectez scrupuleusement les gestes barrières

Respecter la distance sociale de 2 mètres

Respectez 1 personne par équipement

La fréquentation du bloc sanitaire est limitée – le nombre de personnes autorisé est affiché à chaque entrée (Jauge en fonction du protocole en vigueur)

Nos sanitaires sont nettoyés très régulièrement

 

 

PROTOCOLE POUR LES ARRIVEES

A l’heure indiquée par le camping : se présenter à l’entrée du camping sans sortir de votre véhicule

Présentez votre bon d’échange à l’agent d’accueil

L’agent d’accueil vous remettra une pochette d’accueil où vous retrouverez : clés du logement, badges pour le camping les albères et les brillas, livrets d’accueils, récapitulatif des gestes barrières, plan du camping, bracelets piscines et bracelets connectés pour le camping l’océan et le bel air.

Dirigez vous directement à votre emplacement

Toutes nos clefs (badges et bracelets connectés) sont désinfectées(e)s à chaque arrivée et départ de chaque client

 

 

PROTOCOLE POUR LES DEPARTS

A l’heure indiquée par le camping : quitter l’emplacement.

Emplacement nu : emplacement propre sans déchet

Hébergement : ouvrir fenêtres et portes

Si vous souhaitez signaler un objet cassé, obtenir une facture ou tout autre information liée au départ, merci d’envoyer un mail via l’application Cybèle vacances

 Remettez vos clés et/ou badge et/ou bracelets connectés à l’heure (avant 10H00) dans la boîte devant l’accueil

 

 

PROTOCOLE DURANT LE SEJOUR

Avant votre arrivée, votre logement a été nettoyé et désinfecté en suivant un protocole sanitaire très strict. Le mobil home a été désinfecté entièrement.

En arrivant dans votre logement : Ouvrir les fenêtres et portes du mobil home afin d’aérer pendant 30 minutes

 

 

Nous vous invitons maintenant à penser « DETENTE et VACANCES ».

Un problème technique : n’hésitez pas à contacter l’accueil par email, téléphone ou via l’application Cybèle vacances